地磅维修名片日照港一线故事斤斤计较的地磅
发布时间:2024年05月11日 点击:[13]人次
山东港口日照港油品公司,有这样一群“娘子军”
她们多次刷新汽运疏港纪录,被授予市级巾帼文明岗
她们当中有风华正茂的妙龄青年,也有心灵手巧的新手妈妈
但她们都有一个共同的身份
——油品公司检斤员
带头干,“娘子”也顶半边天
油品公司检斤班成立于2009年,实行四班倒,14名女员工值守着2个磅房。
公司汽运疏港业务发展迅速,最多时一天能发600多车,夜班从下午3点半赶班车开始,到第二天10点才能回家歇歇脚,生产忙时连轴转,检斤班的“铁娘子”不叫苦也不叫累,主动加班、顶班,硬是把艰巨的任务承担了起来。
我用心,巾帼笑脸“您放心”
检斤班将向日葵定为“班花”,在班里推行“向日葵文化”———阳光快乐地工作,积极热情地服务。检斤班深知,港口是服务行业,必须把服务做到让客户满意。她们推行微笑服务,任他“百炼钢”,到了检斤班都能化作“绕指柔”。
她们细心寻找客户服务的难点,自公司实行自动化检斤以来,面对司机找不准磅上停车位置的问题,大家发挥聪明才智,用反光条把停车位置仔细贴出来,司机只要瞧一眼后视镜,便可又快又准地停好车。
大车上下地磅时拐弯又小又急,带动地磅颤动,时间长了地磅必然损伤,称量不准就可能会出现亏吨情况。她们在地磅两边增设护栏和隔离墩,罐车上下磅的时候只能拐大弯,车速慢了,磅也就稳了。这样的小事还有很多,检斤班的每个人都把自己当做公司的“小窗口”,“小窗口”的一言一行汇聚起港口服务客户的“大形象”。
建小家,朵朵红花“向日开”
检斤班以精益管理为抓手,姑娘们自己动手粉刷墙壁、做装饰,打造窗明几净的工作环境,干净整洁的卫生间、温暖明亮的更衣室……为工作增添了一抹明亮的颜色。
这些花样年华的姑娘们,正随着公司的发展,随着港口的壮大,逐渐成长一朵朵鲜亮、灿烂的“向日葵”,未来,也将成长为港口一张张靓丽的名片。
她们以班为家,把工作的事当家里事
把班里的人当家里人,“小家”里面有“大家”
她们担当作为 团结协作,用最暖心的服务
在油品事业中展现芳华。
齐鲁晚报 齐鲁壹点综合日照港