福州手机维修电话一单售后福州手机
发布时间：2024年05月11日 点击：[15]人次
手机售后详情。
大家好我是阿通哥。今天发生了一件不愉快的事情，是一单的售后，老铁前两天到门店购买了一台华为nova6128G的。手机因为有两个版本，一个是5G的一个是4G的。
那天进来购买的时候他说他有问有没有nova6128G的，我说我店里是没有的可以帮你去找一下同行有没有，搜一下同行刚好又找到了。同样的朋友圈发布的信息没有体现是4G5G，这个客人一直说要5G的可能买的时候有说过，我确实是没有印象。我若有印象今天拿过来退货，可能态度还会更好一点。语气确实有点重了。
那天去同行那边验机，验完我感觉机况没有问题的情况下因为只知道客人要型号的，要内存的忘记了手机还有两个版本有两个版本，未来拿到门店就打电话给老铁过来门店拿。以950块钱的价格买掉了，950块就是nova6128G的，送了一个一套充电器跟手机壳贴了一张膜就回家了。这部手机是800多块钱在同行那边掉的，配件服务再加上后面售后扣完之后利润一张都不到。
这个客人总觉得我是用4G价格的nova6卖，他5G价格的nova6，他觉得我是诈骗，我说兄弟都是年轻人。我说下午态度确实语气有点重了。今天晚上打电话也跟他说了，我表明了下午态度确实不好。
我说我不存在去诈骗，你一定要让我说我去诈骗你，只能叫有关的部门介入，我就是一码归一码，因为我有做过就有做过，何况一部手机100块钱都没赚到，我何必要去诈骗呢？
所以说今天也让老铁在我这里购买了一台手机，应该算是第一次，就这么不愉快。我只能说在这里像我态度确实有点不好，也请你谅解一下。在这里也不是说我因为首先你误解了，然后一直觉得是要的是5G的，你感觉我是拿4G的给你。
其实你可能是真的是要5G的这款手机，那我拿了一款4G的手机给你，在这个期间因为4G跟5G的价格没什么区别。在福州当地市场二手的价格，然后我就给他淘了，就给他了，他机子也看了，他说这两天没用，今天发现是4G的是4G的，所以才拿过来退。中途让他跑了两趟也不是我愿意让他跑的，你说我手机卖给你你拿过来退，那我是可以让你退的。
我语气不好电话也给你讲了，你退的话你是不是要把充电器，就是我给你的东西，你要给我，然后我把这把金额退给你，可能就觉得现在这么热的天又跑了一趟，他感觉心里可能也是不舒服的。我如果是消费者也会这样子，但是我作为一名商家肯定要把我出去的东西回来，然后我按原价给你去退给你。
事情的经过跟过程就是这样子的，我相信大家包括商家也都是正常的。那今天这个老铁的意思就说，我如果要让我承认是我要，我是做了4G的，批了5G的价格，那我是没有做过，我不承认这个问题，哪怕谁来取证都可以。我就是你误解我是可以，今天主要也是态度不好，所以才会选择去投诉我。
希望今后就是做事认真一点，就是你们所需要的型号跟配置，阿东哥先确认好，多少价格出给你们。就是把控好在今后希望大家在我工作不足的地方多多谅解。
大家如果有在福州的或者你有在同城的，如果你有遇到同样一些问题的，可以给阿通哥留言。