合资车企投诉榜top5有哪些车企投诉排名
发布时间:2023年07月19日 点击:[26]人次
合资车企投诉榜top5有哪些(车企投诉排名)
1.合资车企投诉[投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。]榜top5有哪些
近日,某汽车投诉网站发布了4月份合资企业质量投诉报告,数据显示共收到2419宗有效投诉,其中top10车企投诉就占到7成。小编整理出前五名投诉车企,一起来看看它们都出现了什么质量问题。
第5名:东风标致
典型故障:发动机[发动机(Engine)是一种能够把其它形式的能转化为机械能的机器,包括如内燃机(汽油发动机等)、外燃机(斯特林发动机、蒸汽机等)、电动机等。]烧机油、车身附件问题多发
4月东风标致投诉量达到172宗,环比下降14.5%。投诉问题中,发动机和车身及电气问题投诉占比最大。而具体投诉车型上,标致408投诉量最高,发动机异响及烧机油问题比较严重。
第4名:一汽大众
典型故障:制动系统故障、后备箱无隔热垫
4月一汽大众投诉量达到177宗,环比下降14.5%。投诉问题中,变速箱[变速箱主要指的是汽车的变速箱,它分为手动、自动两种,手动变速箱主要由齿轮和轴组成,通过不同的齿轮组合产生变速变矩;而自动变速箱AT是由液力变扭器、行星齿轮和液压操纵系统组成,通过液力传递和齿轮组合的方-biansuxiang]和车身及电气问题投诉占比最大。而具体投诉车型上,大众高尔夫投诉量最高,变速箱异响问题十分突出。其次宝来投诉量也是居高不下,它的问题主要集中在排气管无隔热瓦,容易导致后备厢烤糊燃烧。
第3名:东风本田
典型故障:发动机机油增多、车身异响
4月东风本田投诉量高达214宗,相比上月已下降63.6%。东风本田投诉问题集中在发动机机油无故增多,其中本田CR-V毋庸置疑成为了投诉量最大车型。其实看整体投诉数据,东风本田旗下大部分车型已沦陷在机油问题中。
第2名:上汽通用别克
典型故障:中控台仪表开裂、发动机故障多发
4月上汽通用别克投诉量达到251宗,环比增长8.7%,成为投诉前五名中唯一增长车企。 投诉问题中,发动机和车身及电气问题投诉占比最大。而具体投诉车型上,别克凯越投诉量最高,中控仪表台开裂成为最大问题。其次还有别克英朗,它的发动机异响抖动问题较为突出。
第1名:东风日产
典型故障:制动系统故障、售后服务差
东风日产4月投诉量达到了273宗,成功夺得投诉冠军。不过相比上月713宗投诉量,本月已经下降62%,实属难能可贵。而在具体投诉问题上,除了发动机质量问题频发外,消费者对东风日产售后服务颇为不满。而从具体投诉车型来看,轩逸成为了众矢之的。轩逸制动总泵出行严重质量问题,东风日产虽宣布召回问题车辆加注硅油,但此召回方案显然得不到消费者认可。
最后附上4月份投诉前十名合资车企,希望您的爱车品牌未能入榜。
2.汽车投诉最多有哪些
大家好大家都知道汽车有好有坏,谁买汽车当然都想买好评的汽车不想买一下不好的,那么我们怎么知道这辆汽车好不好呢!简单的来看是看投诉量那么哪辆车的投诉多呢!就让小编来介绍吧。
汽车投诉最多车型介绍:宝来宝来车型投诉量依然较大,受“缺陷门”影响维持了6月份的投诉趋势。长/宽/高(mm)4376/1775/1446;发动机型式直列四缸、单缸5气阀、多点电喷;变速器型式MQ250-5档手动变速;排量(毫升)1781;车型分类三厢;宝来轿车。
汽车投诉最多车型介绍:哈佛H6自主品牌哈弗H6投诉问题最多的是导航问题,哈弗H6定位于城市SUV,在驱动形式上,哈弗H6有两驱和四驱两种模式。H6采用了和此前的H3和H5不同的全新平台打造,最大特点是使用了承载式车身,H6的四驱车型使用的是适时四驱系统。
好了看完了以上的内容大家是不是知道了那种车型的投诉多了吧!那么我们下次购买汽车的时候一定要避免这些汽车哦,还有只要大家认真的看完了就可以避免一些不必要的错误发生。
3.汽车投诉最多有哪些
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗,受春节假期影响,投诉量环比有所下降,同比则依旧保持上涨态势,较2018年同期上涨11.5%。
数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及565款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型112款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈5206条(含部分2019年1月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年2月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
受春节假期影响,2019年2月份国内汽车投诉量环比有所下降,但较去年同期依旧保持增长趋势。具体到榜单中,东风标致408虽依旧排名位居前列,但其投诉量已较1月份有所下降。值得注意的是,奇瑞艾瑞泽5已经连续八个月位列榜单前十,其所涉及到的“车身生锈”和“减震器异响”问题似乎仍未得到妥善解决。此外,北京奔驰E级首次入选月度投诉榜单,尽管排名垫底,但却是本月榜单中为数不多的投诉量环比有所增长的车型之一。
本月国内汽车投诉数据看点:
4.4月轿车投诉排行前三,家轿之王投诉最多,有您的车吗
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,11月份全国轿车共销售1024265辆,年内第二次突破百万辆,环比增长6.5%;同比则仍处于下降通道,较去年同期下降13.6%,全年销量[汉语词语之一,名词性词语,指销售数量。]负增长已成定局。
同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3279宗,环比下降6%,同比年内首次出现下降,较2017年同期微降1.4%。本月“变速箱异响”、“变速箱顿挫”以及“车身生锈”问题依旧稳居轿车故障前三位,相关投诉均超过200宗,持续保持在高位。
同样投诉超200宗的还有“发动机漏油”,投诉主要集中在部分美系车型。此外,包括“发动机异响”、“仪表台开裂”和“转向异响”在内共有6个故障点投诉量超百宗。
去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2018年11月TOP30轿车销量投诉量排名如下:数据看点:1、开创历史 轩逸或将迎来销量大爆发 本月榜单最大的看点,便是东风日产轩逸月销量突破5万辆,这不仅创造了轩逸车型有史以来的月销量记录,同时也是TOP30轿车榜单首位“五万俱乐部”成员。作为东风日产最卖座的车型,轩逸在经历了年初的销量短暂低迷后,终于迎来了自己的高光时刻,今年前11月累计销量已经超越去年全年的销量,较去年同期增长16.9%。
轩逸可谓是国内家轿市场中的长青车型,这一代的轩逸在国内已经服役6年之久,能在其产品周期末端仍保持如此旺盛的生命力,实属不易。不过,从其近一年来的投诉量走势图[走势图是把股票市场或期货市场等交易信息用曲线或K线在坐标图上加以显示的技术图形。]上来看,轩逸的月投诉量同样也保持在高位,质量口碑方面尚有不小提升空间。
2019年全新一代轩逸即将登场,相信其产品力将有大幅提升,如果厂家能从客诉中找到改进的方向,那么轩逸在2019年势必将迎来新一轮的销量爆发。2、稳就一个字 奔驰C级只差最后一搏 据乘联会数据显示,今年1-11月奔驰累计销量603,089辆,继续领跑豪华品牌,有望重夺国内豪华品牌销量冠军。
而这背后,北京奔驰旗下最畅销的车型奔驰C级功不可没,今年前十一月奔驰C级的累计销量已超去年同期。从其近一年的销量走势来看,基本上维持在万辆以上,本月销量更是达到了近五个月来的新高,整体走势非常平稳。
同样令人欣慰的是,奔驰C级近一年来的月投诉量也一直保持稳定,本月投诉量也创造了年内月投诉量的新低。随着2018年尾声临近,BBA之间的销量竞争已进入决胜阶段,从目前的销量成绩来看,奔驰与奥迪差距较小,存在被翻盘的可能。
幸运的是,奔驰C级刚刚完成了中期改款,除了配置升级外,还新增了1.5T+48V轻混车型,车系整体实力得以增强。奔驰能否继续保持领先,并重返销量王座,奔驰C级的销量表现至关重要。
3、销量三连跌 迈腾亟待提升质量口碑 本月,一汽-大众迈腾投诉量出现较**动,较上月增加21宗,达到近一年来的月投诉量最高点。据车质网数据显示,本月迈腾的“变速箱异响”问题较为突出,投诉量增长明显。
值得注意的是,迈腾本月的销量再创新低,连续第三个月销量下滑。从其近一年来的销量走势图上可以看到,迈腾的销量总体表现不算稳定,起伏较多。
据乘联会数据显示,今年1-11月一汽-大众迈腾的累计销量213,766辆,较去年同期略有下降。在整个国内汽车市场表现低迷的大环境下,即便是如迈腾这样的热销车型也难以独善其身,而越是在这个阶段越应加倍重视质量口碑,这样才能在激烈的市场竞争中保持自身的地位,而这正是现在的迈腾所迫切需要提升的。
4、换代再战 帕萨特[帕萨特passat是一种由水冷发动机带动的前轮驱动轿车。]正面狙击迈腾 提到了一汽-大众迈腾,当然也要提一提它的“兄弟”上汽大众帕萨特。与迈腾不同的是,本月帕萨特的销量上演绝地反击,环比增幅达1.1倍。
不过随之而来的是,帕萨特本月的投诉量再次回到高位。从其近一年的销量走势图中可以看到,帕萨特近一年来的销量变化较为曲折,且月销量均保持在低位,10月份的销量甚至跌破万辆大关。
事实上,近两年帕萨特的销量一直表现较差,特别是全新一代迈腾上市后,对帕萨特的销量造成了极大影响,两者间的销量差距逐渐拉大。这其中的原因有很多,不过可以预见的是,帕萨特的好日子或许将要到来。
随着10月底换代车型正式上市,帕萨特顺利完成了全面蜕变,其销量也有望实现复苏。当然,前提是要先把自身的质量口碑提升上去,否则一时的销量**终究将化为昙花一现。
另外,迈腾近期也完成了改款,配置有所提升,这两兄弟在2019年的竞争看点颇多,谁胜谁负令人期待。
5.今年投诉排名第一的SUV销量依然不减,为什么
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示, 2018年10月国内SUV车型销量为856,355辆,连续第三个月实现环比上涨,较9月份上涨6.6%,同比则下降13.2%,国内SUV市场“降温”趋势仍在延续。
同期,车质网接到车主针对SUV的有效投诉2,518宗,环比上涨9.3%,同比则上涨39.1%,依旧延续了高增长势头。本月“变速箱异响”和“变速箱顿挫”问题依旧是投诉量排名前两位的故障问题,相关投诉较上月有所增加,且均已超过200宗。
此外,“车身生锈”问题投诉量依旧居高不下,相关投诉仍超百宗。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2018年10月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:数据看点:1、销量创纪录 凯迪拉克[凯迪拉克(香港译作“佳得利”)是美国通用汽车集团旗下一款豪华汽车品牌,1902年(壬寅年)诞生于被誉为美国汽车之城的底特律。]XT5迎来黄金发展期 作为凯迪拉克品牌的销量支柱,凯迪拉克XT5本月销量爆发,不仅销量破万,更是创造了近一年来的月销量记录,同时力压奥迪Q5L夺得豪华品牌中型SUV销量冠军。
据乘联会数据统计,今年1-10月凯迪拉克XT5累计销售66279辆,已经超越了其2017年全年的总销量。进入中国市场两年半的时间,凯迪拉克XT5终于迎来了自己的高光时刻,与BBA同级车型间的差距不断缩小。
值得肯定的是,凯迪拉克XT5近一年来的月投诉量均保持在个位数,质量口碑表现优秀。近两年,随着凯迪拉克国产化进程的不断推进,其品牌影响力以及旗下国产车型的销量表现均得以大幅提升,在二线豪华品牌中独占鳌头。
据乘联会数据显示,今年前十月凯迪拉克累计销量18.56万辆,较去年同期增长9.7%,完成年度20万的销量目标指日可待。而伴随着凯迪拉克品牌整体向上,凯迪拉克XT5势必也将迎来最好的发展时期,不断攀升的产品实力加上优秀的质量口碑,足以令其在与BBA同级车型正面对抗中底气更足。
2、初生牛犊 捷途X70要警惕质量口碑变化 提到捷途大家或许还比较陌生,这个发布还不到一年的新品牌隶属于奇瑞商用车,是其进军乘用车市场的高端品牌。尽管这个品牌很年轻,但背靠大树好乘凉,旗下首款SUV车型捷途X70刚上市便收获了不少拥趸。
从8月份正式上市至今,捷途X70累计销量已超过16000辆,10月份的销量更是逼近万辆大关。在当下国内SUV市场增速进一步放缓的形势下,能取得这样的成绩,足以令奇瑞感到欣慰了,至少比其旗下另外两个品牌观致和凯翼要好的多。
但是,需要注意的是,刚刚上市2个月,捷途X70便收到了4宗投诉,且均为质量类投诉,这对于一款刚上市的全新车型来说是有些反常的,需要引起厂家高度重视。在取得了开门红的同时,对于产品质量的把控以及质量口碑的塑造千万不可掉以轻心。
3、销量短暂回升 北京现代ix25面临挑战 从2014年正式上市至今,北京现代ix25的表现一直不愠不火,尽管在2016年曾连续数月月销破万,但随后的2017年却一蹶不振。进入2018年,北京现代ix25销量有所回暖,从其近一年的销量走势图上可以看到,销量整体呈现向上趋势,但月销量始终未能再次破万。
尽管如此,北京现代ix25今年前十月的累计销量已经超过去年全年的总销量。而从其近一年的投诉量走势来看,月投诉量均稳定保持在个位数,质量口碑令人满意。
不过,对于北京现代ix25乃至整个北京现代而言,虽然度过了2017年的销量低谷,但后续增长乏力的情况依旧存在,短期内想恢复到全盛时期似乎很难。而且北京现代ix25目前在售车型依旧是2017款,新款车型迟迟未能上市,现款车型竞争力不足也成为其销量受阻的重要原因之一。